1)중간에 길이를 늘려 고정하는 나사가 제 기능을 못하는거 같아요.

길이를 늘렸다 뺐다 하는건 너무 뻑뻑해서 높낮이 조절하기가 힘들고..

나사를 돌려 고정해놓아도 내려가기도 합니다.

어떡해야 하나요?

조립이 잘못된거 같지는 않은데요.. 고정이 안되는것이 불량이 아닌가 의심스럽습니다.

답변:  중간에 높낮이 조절하시는 건 간혹 약간 뻑뻑한 감이 있는 것도 있습니다... 아무래도 새제품이다보니 처음엔 그런감이 조금은 있습니다만, 길이를 조절하셔서 나사를 완전히 돌려 고정하셨는데도 그게 내려간다면 문제가 있는 것 같습니다.

바디부분만 교환을 해드려야할 것 같은데  연락처가 없으셔서.. 전화주세요. 010-9920-5425

2)그리고.. 대리석과 스탠드봉 연결부위의 고정하는 방법에 대해서도 문의 드릴께요.

대리석위에 지름 약 5cm의 원형스틸판을 올려놓고 그 위로 스탠드 봉을 올리는게 맞나요?

답변: 예~  맞습니다.

3) 전 스틸판을 대리석 위로 했고 밑면에 너트1개를 넣고 중간에 고정판을 끼우고 다시 너트를 끼웠는데요,

스탠드 길이를 조절하다보면 자꾸 헐거워져서 빠질거 같아요.

답변:  대리석 밑으로 너트를 고정하실 때 힘을 줘서 꽉 돌려주셔야한답니다.

그냥 손으로하시면 안되고요..

4)설치안내문도 없고하니 불편하게 이렇게 글을 남기게 되네요.

많이 조립 해보신분들이니 손재주가 뛰어난 분들은 뚝딱이겠지만 일반 소비자는 많이 힘듭니다.

홈페이지 구성에서 작은 코멘트라도 달아주었더라면 좋았겠네요..

그렇담 이렇게 저처럼 불량을 의심하는 일이 없지 않을까요??

물건 자체는 마음에 들지만 세심하지 못한 부분에 좀 실망스럽네요.

제 의심과 궁금증에 대해 빠른 답변주시길 바랍니다..!

답변:  불편을 드려 죄송합니다.^^;;;   너무 많은 물량이 발송되다보니 일일이 알려드리기가 어렵네요.

조립에 관한 설명은 사진으로 촬영하여 상세페이지에 올리도록 하겠습니다.

그리고 연락주시면 스탠드 바디부분에 대해 상담해드릴께요. 010-9920-5425